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Servicios de comidas contratados

Evalúe la calidad de su servicio de comidas para mejorar la experiencia del cliente interno.

Nuestro equipo de gestión de contratistas de servicios de comidas puede ayudarle a elevar el nivel del servicio de comidas o de la operación del servicio de comidas. Podemos ayudarle a convertir las necesidades y solicitudes de los clientes internos (como empleados, estudiantes, pacientes o residentes) en criterios objetivos y medibles. Además, podemos ayudarle a integrar esos criterios en su contrato de servicio de comidas actual.

Comenzamos evaluando la calidad de la comida y del servicio como parte independiente. Luego, comprobamos cómo desarrolla los programas aplicables.

NSF validará el cumplimiento de los siguientes objetivos:

  • Identificar las necesidades y tendencias de los clientes, y a desarrollar criterios para que su proveedor de servicio de comidas pueda satisfacer esas necesidades.
  • Implementar esquemas de garantía de calidad para el monitoreo y el mejoramiento continuos.
  • Mejorar la satisfacción de los consumidores y del gerente de contrataciones.
  • Reducir el número de quejas relacionadas con la calidad de la comida o el servicio del restaurante.
  • Adaptar la calidad de la oferta de comida a sus expectativas y a las de los clientes internos.
  • Medir y mejorar el impacto de la dieta en la salud del personal.
  • Monitorear el cumplimiento con sus especificaciones de servicio de comidas.
  • Mejorar su prestigio como empleador en el mercado laboral.
  • Optimizar el proceso de compras para los servicios de comidas.
  • Establecer criterios objetivos para la selección de un socio de servicio de comidas.
  • Crear menús atractivos y nutritivos, que incluyan necesidades y restricciones nutricionales especiales.

Si usted está a cargo de la operación de un servicio de comidas, también podemos proporcionar una evaluación externa de empresas de servicio de comidas que esté considerando contratar.

Cómo NSF puede ayudarle

Contacte con nosotros para descubrir cómo podemos ayudarle para que usted y su empresa prosperen.