Reclamaciones sobre el proceso de Global Trust Certification (GTC) o sobre los clientes de GTC
Global Trust Certification (GTC), una empresa de NSF, acepta todas las reclamaciones por escrito sobre el proceso de GTC y sobre los clientes certificados según GTC.
¿Quién puede presentar una reclamación?
Si desea presentar una reclamación por escrito sobre el proceso de Global Trust Certification (GTC) o sobre los clientes de GTC, NSF aceptará su reclamación por escrito. Esto se aplica a cualquier individuo, organización, trabajador o empleado de un cliente certificado, propietario de esquema u otra parte interesada.
GTC atenderá las reclamaciones por escrito de acuerdo con sus procedimientos de resolución de reclamaciones.
Cómo presentar una reclamación
Envíe su reclamación por correo electrónico a cualquier miembro del personal de GTC o a ClientServicesIE@nsf.org. Cuando notifique a GTC sobre su reclamación, no olvide incluir la siguiente información:
- Todos los detalles relacionados con la reclamación.
- Cualquier evidencia que respalde su reclamación.
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