Gestión de reclamaciones y problemas

Tendrá la seguridad de que los problemas, las tareas asignadas y las aprobaciones se manejan de manera correcta y con rapidez con nuestra solución de gestión de reclamaciones y problemas de circuito cerrado.

• Manténgase interconectado con su cadena de suministro
  Las reclamaciones pueden estar asociadas con productos, suministros y sitios específicos, y usted puede asignar propiedad y enviar notificaciones y alertas.
• Gestión del retiro de productos
  Los retiros de productos pueden gestionarse de manera efectiva gracias a la colaboración en tiempo real dentro de la cadena de suministro.
• Gestión de las acciones correctivas
  Realice un seguimiento eficaz y eficiente de los problemas, desde el inicio del proceso hasta su finalización, con la gestión de acciones correctivas colaborativas y las comunicaciones.
• Analice las tendencias y el desempeño
  Evalúe tendencias y patrones a lo largo del tiempo con análisis y gráficos. Busque estados, métricas de desempeño e informes en tiempo real. Utilice los datos para analizar tendencias, tales como la naturaleza y la frecuencia de las reclamaciones. Supervise el desempeño de un proveedor a lo largo del tiempo para identificar patrones.