Comprendiendo la Norma ISO 9001:2015
Lo que obtendrá de este curso
Cada vez son más las exigencias de los consumidores, los cuales demandan productos de calidad capaces de cumplir con sus necesidades, para ello, las empresas necesitan herramientas que contribuyan a gestionar la calidad y asegurar la satisfacción de sus clientes. En este marco ISO con su normativa líder en gestión de Calidad ISO 9001:2015 incorpora requisitos que mejoran la gestión de calidad y armonizan el esquema con exigencias a nivel internacional.
Qué incluye este curso:
- UNIDAD 1: INTRODUCCION Y PRINCIPIOS DE LA CALIDAD Introducción Concepto de Calidad Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) Principios de la Gestión de Calidad Beneficios de la aplicación de SGC UNIDAD 2: ESTRUCTURA NORMATIVA Y CONCEPTOS CLAVE ISO 9001:2015 Estructura General Introducción a los Requisitos Concepto de Pensamiento Basado en Riesgo e importancia para SGC UNIDAD 3: INTERPRETACIÓN DE LOS REQUISITOS ISO 9001:2015 Generalidades - Alcance Objetivos y campo de aplicación Referencias Normativas Términos y Definiciones Contexto de la Organización Liderazgo Planificación Soporte y Apoyo Operación Evaluación del desempeño Mejora
Quién Debería Asistir
Quién debe participar:
- Profesionales que lideran sistemas de calidad en procesos productivos o servicios, monitores de calidad y auditores de sistemas de calidad.
Requerimientos especiales:
NSF se compromete a satisfacer los requisitos de aprendizaje de todos nuestros grupos de interés. Si necesita asistencia especial por cualquier motivo, comuníquese con nosotros en [email protected].
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